Preguntas más frecuentes
Kawaii Girl Cosmetics es una marca de belleza con sede en Nueva York hecha para amantes de la belleza de todo el mundo. Si tiene preguntas sobre nosotros o nuestros productos, consulte nuestra sección de preguntas frecuentes, ya que las respuestas a muchas de sus preguntas se responderán a continuación.
Nuestras pestañas
1. ¿De qué están hechas tus pestañas??
Ofrecemos pestañas sintéticas aptas para veganos. Todas nuestras pestañas son libres de crueldad.
2. ¿Se pueden reutilizar las pestañas de Kawaii Girl Cosmetics??
¡Absolutamente, todas nuestras pestañas se pueden volver a usar varias veces! ¡Un gran par de pestañas puede verse como una inversión! Con el cuidado adecuado, la mayoría de los usuarios de pestañas de Kawaii Girl Cosmetics pueden reutilizar elmismo par de pestañas hasta 20 veces. Para mejores resultados recomendamos lo siguiente:
- Nunca tire excesivamente de los pelos. Específicamente, nuestras pestañas de visón están atadas a mano a la banda de las pestañas; tirar demasiado de los pelos provocará una caída prematura.
- Aplicar pestañasdespués ha aplicado sombra de ojos, delineador o cualquier otro polvo alrededor del área de los ojos para evitar que el maquillaje se apelmace en la parte superior de las pestañas.
- Asegúrate de aplicar pegamento para pestañassolamente a la banda de pestañas y nosobre los pelos de las pestañas reales.
- Menos es más con pegamento para pestañas. La aplicación de cantidades excesivas de pegamento a la banda puede hacer que el pegamento se adhiera a las pestañas reales, lo que reduce la longevidad de las pestañas.
- Para obtener los mejores resultados de aplicación, recorte la banda de las pestañas para que se ajuste correctamente a la longitud de la línea de las pestañas y asegúrese de que el pegamento esté realmente pegajoso (un poco seco) antes de aplicarlo en la línea de las pestañas.
- Use pegamento para pestañas real destinado a las tiras de pestañas. El pegamento diseñado para personas, extensiones de pestañas o extensiones de cabello no tiene la misma consistencia que el pegamento para tiras de pestañas y puede dañar la banda o los pelos de las pestañas.
- No duermas en tus pestañas. ¡Puedes aplastar los pelos y causar rizos permanentes en ellos!
- ¡Nunca arranques las pestañas! Esto puede estirar o torcer la banda de pestañas, sacar pelosy saca tus propias pestañas reales!! Retira las pestañas suavemente empapando un disco de algodón en una solución desmaquillante o usando una toallita desmaquillante para levantar suavemente la banda de la línea natural de las pestañas. El removedor ayudará a romper suavemente el pegamento de las pestañas mientras protege las tiras de las pestañas.y tus pestañas naturales.
- ¡Elimine cualquier residuo de pegamento de la banda de pestañas y guárdelo en su estuche original hasta su próximo uso!
3. ¿Los New York Powders son aptos para veganos??
Sí, nuestros New York Powders son aptos para veganos. Kawaii Girl Cosmetics es una marca de belleza certificada por Leaping Bunny. Esto significa que nos comprometemos no solo a no realizar pruebas en animales, sino también a no utilizar subproductos animales en nuestros cosméticos. Además, estar certificado por Leaping Bunny significa que nos adherimos a un conjunto de estándares más riguroso y tenemos que estar dispuestos a someternos a auditorías aleatorias de nuestro negocio y cadena de suministro para asegurarnos de que no estamos probando ni usando productos animales en nuestro proceso de producción. .
Pedidos y Compras
1. ¿Es seguro comprar en Kawaii Girl Cosmetics??
¡Sí, lo es! Nuestra tienda utiliza seguridad de encriptación SSL y Shopify Payments para mantener segura su información de pago.
2. ¿Qué formas de pago aceptas??
Aceptamos las principales tarjetas de crédito de EE. UU., Apple Pay y Paypal. Además, ofrecemos Affirm y Shop Pay, que le permite comprar ahora y pagar después. Con Affirm, esta opción está disponible para pedidos de $50 y para Shop Pay está disponible para pedidos que van desde $50 a $3,000. Para obtener una lista completa de tarjetas de crédito, desplácese hasta la parte inferior de esta página. Para clientes minoristas, no aceptamos cheques ni transferencias bancarias. Clientes mayoristas, comuníquese con nosotros para conocer todos los métodos y términos de pago aprobados.
3. Acabo de hacer un pedido, ¿ahora qué??
Recibirá un correo electrónico de confirmación en breve describiendo los artículos que compró. Una vez que su pedido esté listo para enviarse, recibirá otro correo electrónico con información de seguimiento, si está disponible. Si han pasado más de 24 horas y no ha recibido un correo electrónico de confirmación del pedido, verifique su correo no deseado antes de comunicarse con nosotros para resolver el problema.
4. ¿Dónde se vende Kawaii Girl Cosmetics??
Kawaii Girl Cosmetics está disponible a través de nuestro sitio webwww.kawaiigirlcosmetics.com/tienda. Sin embargo, también puede comprar nuestra marca a través deSuper grandioso.
Envío y devoluciones
1. ¿Haces envíos internacionales??
Hacemos envíos internacionales. Sin embargo, tenga en cuenta que las tarifas de envío y los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación.
2. ¿Desde dónde envías??
Enviamos desde los Estados Unidos. Tenga en cuenta que si reside en los Estados Unidos, el impuesto sobre las ventas también se agregará al precio de su pedido. Y si lo requiere su país o provincia, se agregarán impuestos de IVA o equivalentes locales a su pedido total. Durante el proceso de pago, esta información se actualizará automáticamente a medida que ingrese su información de facturación y envío.
3. ¿Aceptan devoluciones??
Aceptamos devolucionessolamente si un cliente recibe artículos dañados o un pedido incorrecto. Para que su devolución sea aceptada, los artículos deben devolverse sin usar y sin abrir. Kawaii Girl Cosmetics no paga el envío de devolución. Una vez que se reciban e inspeccionen los artículos, se acreditará al cliente un reembolso por el monto original pagado a través de la forma de pago utilizada para la compra original.
relaciones públicas y medios
1. Soy miembro de la prensa y tengo preguntas.
¡Nos encanta la prensa! ¡Y nos encantan tus preguntas! Pase a nuestroContáctenos página y estaremos encantados de ayudar!
2. ¡Soy un influencer y creo que sus productos son perfectos para mis lectores!
¡Nos encantan los influencers porque nuestro fundador es un influencer! Pero también somos una empresa joven que acaba de lanzarse. Por favor, comprenda que no podemossiempre cumplir con todas las solicitudes de productos de influencers. Pase a nuestroContáctenos página y veamos si podemos trabajar juntos!
3. ¡Estoy en una convención/organización de belleza y me encantaría hablar contigo!
¡Fabuloso! ¡Nos encantaría hablar contigo también! Pase a nuestroContáctenos página y escríbanos!
4. ¡Soy un minorista y creo que su producto sería excelente para nuestros clientes!
¡Música para nuestros oídos! Ofrecemos compras al por mayor para minoristas calificados. Compradores mayoristas por favor visiteFeria para realizar un pedido o solicitar más información.
¡Todavía tengo preguntas! -_-
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